Sisältö

• Rekisteröityminen ja Käyttömukavuus
• Monipuolinen Pelisisältö Jokaiselle Makutyypeille
• Nopeat Maksutavat ja Tietoturva
• Bonustarjonta ja Kanta-asiakasohjelma
• Suomenkielinen Asiakaspalvelu ja Yhteydenpito

Rekisteröityminen ja Käyttäjäkokemus

Tarjoamamme käyttöalustamme on suunniteltu ajatellen suomalaisia käyttäjiä, jotka erityisesti arvostavat selkeyttä ja käyttömukavuutta. katso täydelliset tiedot tarjoaa rekisteröitymisprosessin, joka voidaan suorittaa alle 3 minuutissa ilman hankalien toimenpiteitä. Tunnistautuminen suoritetaan varmasti pankkitunnuksilla, mikä on hyvin tuttu keino Suomen asiakkaille.

Käyttöliittymämme on hiottu toimimaan saumattomasti niin PC:llä kuin mobiililaitteilla. Mukautuva rakenne takaa, sen että pelitarjonta latautuu nopeasti ja toimii virheettömästi kaikissa näyttökoossa. Meidän rakennettu teknologinen infrastruktuurimme pohjautuu HTML5-teknologiaan, mikä mahdollistaa suoran kulun pelisisältöön ilman erillisiä tiedostojen latauksia.

Tilin Hallitseminen

Pelitili hallintapaneeli on toteutettu selkeäksi. Käyttäjät kykenevät säätää talletusrajojaan, tarkastella pelihistoriaa ja muokata omia tietojaan parilla napsautuksella. Turvallinen pelaaminen on meille keskeistä, ja tuomme välineitä pelailun rajoittamiseksi sekä hetkellisiä peliyhteydentauoja tarvittaessa käyttöön.

Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Makutyypeille

Pelivalikoimamme sisältää lähes kolme tuhatta pelin tunnetuilta pelintekijöiltä. Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat alan tunnustetut nimet muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Tämä laaja kumppanuus takaa erinomaisen ja laajan pelitarjonnan jokaiselle asiakkaalle.

Slotit ja Jackpotsisältö

Kolikkopelisisältö kattaa klassikopelit, videoslotit ja progressiiviset jackpot-pelit. Kasvavat jackpotit kykenevät kohota huomattaviin voittosummiin – vaikkapa Mega Moolah -pelin maailmanennätys on 18,9 milj. euron voitto, joka lunastettiin vuoden aikana 2018. Tämä osoittaa, ettei merkittävät voitot ovatkin todellisia mahdollisuuksia pelaajille.

Joustavat Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus

Rahaliikenteemme on rakennettu vastaamaan suomalaisten toiveita nopeudesta ja turvallisuudesta. Talletukset käsitellään välittömästi, ja nostot käsitellään normaalisti vuorokauden tunnin aikana arkipäivinä. Käytämme SSL-salausta kaikki maksutapahtumien varmuuskopiointiin.

Tuomme monipuolisen valikoiman maksutapoja, mitkä ovat tunnettuja kotimaisille:

• Pankkisiirrot suomalaisista rahoituslaitoksista (Nordea, OP, Danske Bank, Säästöpankki)
• E-lompakoista Trustly ja MuchBetter
• Maksukortit Visa ja Mastercard
• Digitaalivaluutat Bitcoin ja Ethereum
• Prepaidkortit Paysafecard ja Neosurf

Nostotoiminto ja Verifiointi

Alkuperäinen nosto tarvitsee henkilöllisyyden vahvistuksen rahanpesulain vaatimusten mukaan. Menettely on selkeä ja tarvitsee pätevän olevan henkilötodistuksen ja osoitteen vahvistuksen. Tämän toimenpiteen tehtyään nostotoimenpiteet onnistuvat rivakasti pois lukien lisävahvistuksia.

Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma

Tarjoamamme bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan sekä uusia että pitkäaikaisia asiakkaita. Aloitusbonus ohella tarjoamme toistuvia tarjouksia, joita päivittyvät viikoittaisella syklillä. Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu eritasoihin, missä pelaajat keräävät pisteitä kaikista pelipanostuksesta.

VIP-Ohjelma ja Eksklusiivitarjoukset

Aktiivisimmat käyttäjät saavat pääsyn VIP-ohjelmaamme, joka sisältää:

1. Dedikoidun asiakasvastaavan, joka henkilö on saatavilla vuorokauden kellonympäri
2. Rivakammat kotiutukset vailla tavanomaisia käsittelyaikoja
3. Yksilölliset bonustarjoukset pohjautuen pelihistoriaan
4. Liput rajattuihin turnauksiin korkeammilla voittosummilla
5. Syntymäpäiväntä ja vuosipäiväbonukset erityisinä merkkipäivinä

Suomenkielinen Asiakaspalvelu ja Saavutettavuus

Asiakastukemme toimii suomen kielellä jokaisena päivän viikossa aukioloajat 9-24. Tiedostamme, ettei nopea tuki on tärkeää, ja haluamme vastataksemme jokaiseen kysymyksiin parissa tunnin. Live-chat on yleisin yhteydenottokanava, mutta tuomme lisäksi emailtuen vähemmän kiireisiin asiointihin.

Yleisimmin kysytyt kysymykset- -osiomme käsittää selitykset tavallisimpiin tiedusteluihin talletusten osalta, bonuksista ja pelitili hallintatoimenpiteistä. Tämä osio sallii omatoimisen ongelmanratkaisun ajan ajasta suhteetta.

Peluulisenssi ja Tietoturva

Operoimme Maltalaisen pelilautakunnan myöntämällä käyttöluvalla (MGA/B2C/145/2007), joka takaa ankarat turvavaatimukset ja oikeudenmukaisen pelikäytännön. Jokainen pelisisältömme audioidaan jatkuvasti riippumattomien tahojen toimesta RTP-prosenttien ja satunnaistoiminnon vahvistamiseksi. Piperspin omistautuu turvalliseen pelaamiskulttuuriin ja seuraamme kaikki EU:n asiakassuojamääräyksiä.